A campanha de performance máxima é um modelo de campanha que foi lançado recentemente e que promove a busca pelo maior número possível de conclusões de metas.
Este modelo ajuda a complementar a rede de pesquisa e usa sua inteligência para buscar mais clientes conversores, com a ajuda dos canais que o Google disponibiliza, como Rede de Pesquisa, Youtube, Rede de Display, Discovery, Gmail e Maps.
Porém, desde o seu lançamento o que vem frustrando os gestores de tráfego e agências é a falta de possibilidade de otimização das campanhas. Pelo fato de serem muito automatizadas, o Google optou em não permitir que elas sejam muito manipuladas e isso faz com que haja menos possibilidade de intervenção nesta campanha, o que gera certa apreensão e mesmo insegurança em utilizar este modelo.
Apesar disso, há formas de você otimizar esta campanha e obter melhores resultados, mesmo que de forma limitada.
Abaixo, vamos trazer algumas dicas valiosas que vão contribuir com suas otimizações:
Configura suas Metas:
Antes de qualquer coisa, você precisa ter objetivos e metas muito claras na sua conta e elas devem estar configuradas com precisão, seja diretamente pela tag de acompanhamento do Google Ads ou através de importação no Google Analytics.
Se optar por importar do Google Analytics, que é o método mais comum, não esqueça de editar a meta após a importação e classificar de qual tipo ela é, além de definir se ela é primária ou secundária. Outro ponto é o valor da realização de cada meta, geralmente não utilizamos esta definição aqui na B2Dcom.
Regiões:
Conforme outros modelos de campanhas do Google Ads, no modelo de Performance Máxima você deve configurar as regiões onde seus anúncios devem aparecer, mas através de testes detectamos alguns pontos que podem colaborar com um desempenho melhor.
O primeiro deles, é voltado principalmente a empresas que buscam anunciar localmente, que é o fato de você selecionar que a entrega dos anúncios seja entregue apenas a usuários que estão fisicamente em sua região de segmentação e não pessoas interessadas nela, como é o padrão. Já notamos algumas inconsistências de entrega, com a aplicação do modelo padrão, com isso sugerimos a alteração.
Outro ponto na segmentação por região é a escolha de estados e cidades. Em testes feito em lojas que vendiam no Brasil todo na nossa agência B2Dcom, as campanhas que estavam segmentadas a nível Brasil, sem delimitação de estado foram as que obtiveram a melhor performance. E um detalhe importante, vimos pouca alteração no volume de entrega de anúncios para regiões que não exploramos ou mesmo com frete mais alto. Em suma, você coloca as campanhas a nível Brasil e ele se mantém entregando próximo ao que já entregava, mas vende mais.
Orçamento:
Por orientação do próprio Google Ads, as campanhas de Performance Máxima devem iniciar com um orçamento um pouco mais elevado, não devendo ser iniciado abaixo de R$ 25,00/dia. O ideal é que este modelo de campanha seja trabalhado com orçamentos na casa dos R$ 75,00/dia para que ela consiga gerar entrega e conversões suficientes para gerar bons resultados de conversões.
Grupos de Recursos:
Os grupos de recursos são basicamente onde você irá configurar seus anúncios, enviando obrigatoriamente, títulos (curtos e longos), descrições, imagens e vídeos.
O maior problema, é que vários anunciantes insistem em misturar imagens, vídeos e descrições valorizando vários produtos ou serviços ao mesmo tempo. De forma geral, isso pode até funcionar, porém você nunca saberá com precisão qual é o anúncio ou mesmo serviço que está chamando a atenção da sua empresa.
A sugestão é que você crie múltiplas campanhas de Performance Máxima subdividindo por serviços, produtos ou qualquer outra divisão lógica que você queira fazer. Em e-commerces por exemplo, você pode subdividir em curvas (A, B e C) e dentro delas subdividir em grupos de recursos por linha de produto, isso fará com que você consiga ao menos ter uma noção mais clara do que está vendendo, aí é basicamente cruzar a campanha com os produtos que ela está vendendo, que você conseguirá ter uma noção mais clara de qual grupo de recursos está funcionando melhor.
Não esqueça que se você for um e-commerce, é importante que cada grupo de recursos esteja atrelado a produtos que fazem sentido com seus títulos, banners e vídeos.
Público Alvo:
A segmentação é um ponto bastante importante para a melhor entrega dos grupos de recursos.
Um erro frequente é uma seleção extensa de interesses e pouca subdivisão dos públicos, tornando mais uma vez difícil de entender o que traz melhores resultados. Além disso, temos visto uma performance mais interessante em segmentações de Segmentos personalizados, principalmente de usuários que buscaram por produtos e serviços similares aos seus.
Outro ponto relevante são as informações demográficas. É bastante importante considerar a utilização de informações relativas a faixa etária e renda do seu público, pois estes colaboram para um direcionamento bastante alinhado com a persona que você busca atingir.
Eai, curtiu as dicas? Por fim, recomendamos que não teste tudo que comentamos ao mesmo tempo, mas aos poucos e de forma comedida para aferir os resultados.
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